Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (EcoGlam, Inhaberin Barbara Kutko, Settmeckestraße 92, 59846 Sundern, Deutschland, Telefon: +49 176 42058378, E-Mail: ecoglammarket@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://ecoglam.shop/pages/widerruf-formular ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (EcoGlam, Settmeckestraße 92, 59846 Sundern, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An EcoGlam, Inhaberin Barbara Kutko, Settmeckestraße 92, 59846 Sundern, Deutschland, E-Mail: ecoglammarket@gmail.com:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweise zu Rücksendungen

Für Rücksendungen gilt Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung oben. Dort ist auch beschrieben, wann das Widerrufsrecht bei versiegelten Waren vorzeitig erlischt. Die folgenden Hinweise sollen Ihnen die Rücksendung erleichtern.

So leiten Sie eine Rücksendung ein
Bitte kündigen Sie Ihre Rücksendung kurz per E-Mail an ecoglammarket@gmail.com an. Das hilft uns, Ihre Rücksendung schneller zu bearbeiten. Für einen Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist ist diese Anmeldung keine Voraussetzung. Sie können dafür auch das Muster-Widerrufsformular nutzen.

Rücksendeadresse
EcoGlam
Settmeckestraße 92
59846 Sundern
Deutschland

Beschädigte, defekte oder falsche Ware
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt oder defekt sein oder haben Sie ein falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter ecoglammarket@gmail.com, damit wir das Problem schnellstmöglich für Sie lösen können. In diesen Fällen tragen wir die Kosten der Rücksendung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Rückerstattungen
Bei einem Widerruf erstatten wir Ihnen alle Zahlungen wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs, auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank oder Kreditkarteninstitut einige Tage dauern kann, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto sichtbar ist.