Polityka wysyłki

Wysyłka i dostawa

Dostawa do Polski (na zapytanie)
Dostawy do Polski są możliwe na zapytanie. Prosimy napisać do nas e-mailem na adres ecoglammarket@gmail.com lub przez WhatsApp pod numer +49 176 42058378, jakie produkty Państwa interesują. Następnie przesyłamy ofertę z kosztami wysyłki, ceną łączną, czasem dostawy oraz linkiem do płatności. Umowa zostaje zawarta dopiero z chwilą opłacenia oferty za pomocą tego linku.

Obszar dostawy
Bezpośrednio przez sklep dostarczamy towary na terenie Niemiec. Dostawy do Polski realizujemy na zapytanie (zob. wyżej). Zamówienie można również odebrać osobiście w Sundern (Niemcy).

Koszty wysyłki w Niemczech
Za wysyłkę na terenie Niemiec pobieramy 5,99 € za zamówienie. Przy zamówieniach od 60,00 € wysyłka jest bezpłatna. Przy odbiorze osobistym koszty wysyłki nie są naliczane.

Przewoźnicy
W zależności od przesyłki wysyłamy za pośrednictwem DHL, DPD lub Hermes.

Czas dostawy
Czas dostawy na terenie Niemiec wynosi od 1 do 6 dni roboczych, o ile przy produkcie nie wskazano inaczej. Czas dostawy do Polski podajemy w naszej ofercie. Czas dostawy liczy się od dnia następującego po zawarciu umowy.

Śledzenie przesyłki
Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymają Państwo e-mailem numer przesyłki. Dzięki temu mogą Państwo w każdej chwili sprawdzić, gdzie znajduje się paczka.

Odbiór osobisty w Sundern
Zamówienie można odebrać osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu terminu pod adresem:
EcoGlam, Settmeckestraße 92, 59846 Sundern, Niemcy
W tym celu prosimy wybrać w procesie zamawiania opcję „Odbiór osobisty”. Gdy zamówienie będzie gotowe, poinformujemy Państwa e-mailem lub telefonicznie. Towar czeka na odbiór przez 7 dni. Przy odbiorze osobistym można również zapłacić gotówką.

Uszkodzenia w transporcie
Prosimy o sprawdzenie przesyłki przy odbiorze pod kątem widocznych uszkodzeń transportowych i niezwłoczne zgłoszenie takich uszkodzeń doręczycielowi oraz nam. Niedokonanie zgłoszenia nie ma żadnego wpływu na Państwa ustawowe prawa.

Podatek VAT
Zgodnie z § 19 niemieckiej ustawy o podatku od towarów i usług (UStG, zwolnienie dla małych przedsiębiorców) nie naliczamy podatku VAT.